Rujukan Laman

Bagaimana oyo99 Melindungi Data Anda

Di oyo99, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data DilindungiMaklumat SelamatKawalan Penuh AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
oyo99 Bagaimana oyo99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak memadam maklumat peribadi daripada sistem kami, pasukan privasi oyo99 sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi asas.
Borang Web Isi borang permintaan privasi di halaman hubungi kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara oyo99 Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan oyo99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat pembayaran dan akaun anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menganalisis corak penggunaan dan membaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Akses Akaun Selamat

Log masuk akaun oyo99 memerlukan pengesahan dua faktor apabila diaktifkan. Ini menambah satu lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil dan sejarah transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak akan dikongsi dengan pengiklan atau syarikat luar tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh oyo99. Hantarkan permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara oyo99 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus untuk jawapan yang lebih terperinci.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Kami tidak menjual atau mengongsi data anda kepada pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan ini dilakukan dengan perlindungan kontrak yang ketat.

Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel privasi atau borang web kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diingat bahawa kami mungkin perlu menyimpan sebahagian maklumat untuk memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum pemadaman sepenuhnya dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian laman oyo99.my.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih dibuka. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual dalaman kami atau dikekalkan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang web di oyo99.my. Semua pertanyaan berkaitan data peribadi dikendalikan oleh pasukan khusus kami dan dijawab dalam tempoh 72 jam bekerja.